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6 Questões de concurso encontradas
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Concurso:
MP
Um servidor público, ao realizar o atendimento a um usuário em uma agência bancária conveniada com o poder público, percebe que o cidadão está com dificuldades para preencher um formulário de solicitação de benefício social. O servidor, demonstrando empatia e profissionalismo, oferece auxílio para que o formulário seja completado corretamente, explicando os campos e esclarecendo dúvidas.
Concurso:
MP
João, servidor público de uma prefeitura, percebeu que alguns documentos importantes estavam deteriorados e sem condições de uso. Como responsável pela documentação, ele tomou providências para conservar e proteger esses registros, garantindo sua integridade e acessibilidade. Nesse contexto, qual princípio da administração pública João está praticando?
Concurso:
MP
Um servidor público, responsável pela guarda de documentos históricos de um município, negligencia a conservação de um acervo importante, permitindo que ele se deteriore devido à umidade e à falta de controle de pragas. Tal conduta vai de encontro ao dever de zelo pelo patrimônio público. Assinale a alternativa que descreve corretamente a responsabilidade do servidor nesse cenário.
Concurso:
MP
Um servidor público recém-admitido em um órgão municipal foi instruído por seu gestor a realizar o atendimento ao público com cortesia e presteza. Ele observou que muitos cidadãos chegam ao setor de atendimento com dúvidas e, por vezes, frustrados com a burocracia. O servidor busca entender quais são os pilares de um bom atendimento ao público no serviço público.
Concurso:
MP
Durante uma inspeção, um usuário de serviço público reclama da dificuldade de obter informações sobre procedimentos internos do órgão. Com base na legislação que regula o acesso à informação, qual princípio deve orientar a resposta do servidor responsável?
