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6 Questões de concurso encontradas
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Concurso:
MP
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Conhecimentos Específicos
João, 17 anos, deseja iniciar o processo para obter sua Carteira Nacional de Habilitação (CNH) para conduzir ciclomotores. Ele sabe que precisa cumprir alguns requisitos básicos para ser aceito no processo. Ao procurar o Detran, é informado sobre as exigências legais para o início da formação.
Concurso:
MP
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Conhecimentos Específicos
Uma senhora, idosa e com dificuldades de locomoção, aguardava o ônibus em um ponto localizado em uma calçada estreita e sem rampas de acesso. Ao tentar embarcar, ela precisou ser auxiliada por outros passageiros, pois o degrau do ônibus era muito alto e não havia espaço adequado para manobrar sua bengala. A situação gerou desconforto e demonstrou a falta de acessibilidade no transporte público.
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MP
Disciplina:
Conhecimentos Específicos
Um servidor público, ao realizar o controle de acesso de um prédio, se depara com um visitante que apresenta um comportamento agitado e tenta acessar uma área restrita sem autorização. O servidor precisa agir para manter a segurança, mas também garantir que os direitos do cidadão sejam respeitados. Qual a atitude mais adequada neste caso?
Concurso:
MP
Disciplina:
Conhecimentos Específicos
Um cidadão comparece a uma repartição pública com a intenção de solicitar um serviço que, segundo informações preliminares, pode ser negado devido a um requisito formal não cumprido. O servidor responsável pelo atendimento precisa lidar com a situação de forma a garantir que os direitos do cidadão sejam respeitados, mesmo que o pedido não possa ser deferido imediatamente.
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MP
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Conhecimentos Específicos
Um cidadão compareceu a um órgão público para solicitar a emissão de um novo documento e, ao apresentar sua documentação, foi informado que seu pedido não poderia ser processado devido a uma pendência em seu cadastro, a qual ele desconhecia. O servidor responsável pela análise, ao se deparar com essa situação, deve agir de forma a garantir o direito do cidadão à informação e à resolução do problema, dentro dos limites legais. Qual conduta é essencial nesse atendimento?