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A filosofia de melhoria continua deriva do Kaizen japonês, que é um processo de gestão e uma cultura de negócios que:
Com relação à qualidade nas organizações, é correto afirmar que :
Segundo Donabedian (In: Londono, 2010), para medição da qualidade é necessário avaiiar:
A certificação hospitalar de toda a organização quanto a determinados padrões estabelecidos que visam garantir melhoria contínua das instituições de saúde é chamada de:
Assinale a opção correta sobre a filosofia da Melhoria Contínua.