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Concurso:
CRM-ES
Disciplina:
Atendimento ao Público
No atendimento ao público, ao agir com a capacidade de
manter a confidencialidade das informações e portar?se
com sensatez e reserva, evitando comentários ou ações
que possam prejudicar o usuário dos serviços públicos ou a
organização, é correto afirmar que o agende administrativo
procede com
Concurso:
CINCATARINA
Disciplina:
Atendimento ao Público
O servidor público que atende à população deve agir com urbanidade.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o significado da frase.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o significado da frase.
Concurso:
Prefeitura de Capão Bonito - SP
Disciplina:
Atendimento ao Público
Qual a atitude adequada que deve ser tomada pelo Secretário de Escola, diante de um pai ou mãe nervoso que busca resolver um problema na documentação do seu filho?
(FERRAZ, K. Postura de Atendimento. ESALQ/USP pág. 27-28)
Concurso:
Prefeitura de Capão Bonito - SP
Disciplina:
Atendimento ao Público
São atitudes que devem ser tomadas pelo Secretário de Escola, diante de erros e problemas no atendimento ao público externo (pais, alunos etc.) EXCETO:
(FERRAZ, K. Postura de Atendimento. ESALQ/USP, pág. 30)
Concurso:
SEBRAE-GO
Disciplina:
Atendimento ao Público
O atendimento ao cliente é um elemento estratégico para a
fidelização e satisfação, devendo ser eficaz em diferentes
canais, como presencial, telefônico e online. Uma prática
correta para garantir qualidade e satisfação no atendimento
ao cliente é
