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A estrutura organizacional que tem a hierarquia, o grau de centralização ou descentralização e a amplitude de controle como principais fatores, é conhecida como:
Uma organização, quando planejada e representada através de organograma, contendo regras, manuais e regulamentos internos, aprovados pela direção, e informada a todos os participantes, denomina-se:
O método de desenvolvimento de pessoas em que se é permitido diagnosticar um problema real e apresentar alternativas de solução, desenvolvendo-se, assim, habilidades de análise, comunicação e persuasão, denomina-se:
Nos arquivos permanentes, o instrumento de pesquisa que traz uma relação seletiva de documentos pertencentes a um ou mais fundos, e no qual cada peça integrante de uma unidade de arquivamento é descrita minuciosamente, é conhecido como:
Nos procedimentos gerais para a utilização dos serviços de protocolos, a remessa do processo às unidades que decidirão sobre matéria nele tratada é conhecida como: