2. Questões de Concurso

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Na obra "Administração de Marketing", Kotler (2019) traz as classificações dos bens de consumo. Correlacione corretamente os conceitos às suas definições e assinale a opção correta.
Assinale a opção que apresenta um elemento que compõe uma crise empresarial, segundo Neves (2002).
Segundo Sodré e Ferrari (1986), é uma das principais características de uma reportagem:
Gaudêncio Torquato ensina, em sua obra "Comunicação nas Organizações" (2015), que "a empresa necessita criar mecanismos de informação que lhe capacitem conhecer o ambiente onde atua, o mercado no qual deverá competir e o próprio ambiente interno que congrega a sua estrutura. Daí por que a existência de uma empresa está sempre correlacionada à sua necessidade de recepção e/ou emissão de informações para três sistemas". Assim, assinale a opção que apresenta corretamente esses sistemas.
No capítulo "Planejamento e Estratégia: bases do trabalho em Relações Públicas", Farias (2011) cita as doze etapas de Kunsch (2003) que devem ser realizadas para se obter um processo de planejamento adequado. Assim, uma etapa que está entre as elencadas é:
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