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A comunicação formal é um fator importante na organização. Ela possui funções que vão desde ajuda na tomada de decisão, devido às informações relevantes, até a questão de controle de comportamento. Dubrin (1996) conceitua comunicação formal da seguinte forma: "é o caminho oficial para o envio de informações dentro e fora da organização". Esse tipo de comunicação divide-se em três canais que são
As Funções Organizacionais são conjuntos de tarefas essenciais e interdependentes que têm como objetivo contribuir para a realização da missão da organização. Em cada uma das áreas funcionais, há um fluxo de decisões que funciona respeitando uma hierarquia, ou seja, inicialmente são tomadas as decisões estratégicas, gerando estratégias que servirão de subsídios para se tomarem decisões táticas (para transformar estratégias em operações) e, finalmente as decisões de nível operacional para obter os resultados de um processo. Com base nisso, marque a alternativa que indica as principais áreas de atuação de uma organização.
A administração envolve um complexo de decisões e ações aplicadas a uma variedade de situações, em uma ampla diversidade de organizações. Por causa dessa complexidade, a administração admite várias interpretações. Assinale a opção que não representa uma interpretação condizente com o conceito de administração.
A função de Organização, Sistemas e Métodos (OS&M) está voltada ao estudo das organizações por meio da análise de cada uma de suas atividades, a fim de criar procedimentos que venham a interligá-las de forma sistêmica. Dessa forma, desempenha um papel crucial na busca pela eficiência e otimização dos processos internos. Marque a opção correta quanto aos objetivos da área de OS&M dentro de uma organização.
A cerca de Programas, Projetos e Ações na gestão pública, marque a alternativa correta.
