2. Questões de Concurso

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Em um projeto de implantação de serviços digitais no setor público, o gestor adota o método PERT (Program Evaluation and Review Technique ) para o planejamento do cronograma. Um dos principais benefícios do método PERT para esse tipo de projeto é:
No serviço público, os princípios éticos são essenciais para garantir uma administração transparente, justa e comprometida com o bem-estar da sociedade. Considere a situação de um servidor que, ao perceber que seu superior tomou uma decisão que favorece um fornecedor específico sem justificativa clara, decide comunicar o ocorrido aos órgãos competentes. Qual princípio ético o servidor está praticando ao adotar essa postura?
A gestão de filas e o atendimento por ordem de chegada são práticas comuns no setor público. No entanto, certas demandas urgentes podem exigir prioridade. Em qual das alternativas abaixo o atendimento prioritário é mais justificado, de acordo com as diretrizes de atendimento humanizado?
Em um setor de manutenção, o supervisor percebe que os trabalhadores frequentemente ignoram o uso de equipamentos de proteção individual (EPIs), mesmo em tarefas de risco. Qual é a medida mais apropriada para promover o uso regular de EPIs e a conscientização sobre sua importância?
Durante uma reunião de planejamento em uma clínica de saúde, foi solicitado à equipe administrativa que pensasse em estratégias para melhorar o atendimento aos pacientes e agilizar os processos de agendamento. Como primeira etapa do processo de planejamento, qual opção a equipe deve fazer, marque a alternativa CORRETA:
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