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A importância do ser humano no mercado de trabalho levou à consideração de sua qualidade de vida sob dimensões biológica, psicológica, social e organizacional e, daí, a relevância de se atacar problemas ambientais que se originam na relação entre os trabalhadores e seus ambientes de trabalho. Para oferecer soluções propositivas para ambientes que geram insatisfação no trabalhador e podem criar entraves para a valoração do esforço laboral, tem-se como proposta de estudo científico em torno das interfaces indivíduos e seus ambientes de trabalho a
As mudanças vivenciadas pelas organizações não se limitam a aspectos dos produtos e serviços por elas ofertados. O capital humano é precioso dentro dessas organizações e, nesse contexto, as pessoas passam a ser parceiras da organização, evidenciando cada vez mais a importância de sua seleção, organizada por competências. A estratégia de atração, fidelização e conservação de colaboradores é conhecido pela doutrina como
A gestão de conflitos, relevante tema no espectro da gestão de pessoas, envolve conhecimento sobre resolução de desavenças e características divergentes, fator bastante presente no modelo de organizações públicas. Os conflitos e suas abordagens são muitas vezes divididos em três escolas de estudo, sendo estas, de visão tradicional, visão de relações humanas e visão interacionista. Na visão relacional, o conflito
As relações humanas são interações que realizamos com as pessoas que estão ao nosso redor em qualquer ambiente. Sendo assim, no ambiente profissional, é muito importante que os colaboradores pensem e ajam da seguinte forma:
Douglas McGregor formulou as Teorias X e Y, cujos pressupostos dizem respeito:
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