Questões de Concurso

O comportamento organizacional é um campo de estudo interdisciplinar voltado à compreensão das relações humanas no ambiente de trabalho. Ao considerar fatores individuais, grupais e organizacionais, essa área contribui para o desenvolvimento de estratégias de gestão mais eficazes.
Nesse sentido, o comportamento organizacional

No planejamento do trabalho na cozinha, é de extrema importância, antes de iniciar a execução da receita, realizar a divisão das tarefas entre os integrantes do grupo. Sobre o tema, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Conhecer os alimentos in natura e industrializados (aspecto, forma, tipo) a serem utilizados em diferentes preparações é desnecessário.
( ) Ler toda a receita (Ficha técnica de preparação) é essencial, nunca se deve começar uma receita sem tê-la lido até o fim.
( ) Escolher o recipiente (panela, travessa, forma) a ser utilizado de acordo com a quantidade de alimentos a ser preparada é irrelevante, assim como os materiais, equipamentos e utensílios da cozinha.
( ) Deve-se seguir corretamente o tempo de preparo, a medição e a pesagem de uma receita.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

Para Schikmann (2010), as práticas de gestão de pessoas no setor público, podem ser pautadas nas seguintes afirmações:
Rev. Serv. Público Brasília 69 (2) 163-191 abr/jun 2018 pag 169. Disponível em: https://revista.enap.gov.br › article › download Acesso em 23/09/2024.

I. As práticas de recrutamento e seleção no setor público possuem um direcionamento para o cargo a ser ocupado e não para as competências necessárias. Com isso, quando os cargos são descritos existe uma limitação na atuação dos funcionários de acordo com as competências necessárias.

II. Nas organizações públicas, a gratificação é utilizada em grande escala como uma compensação à impossibilidade de aumento salarial, o que pode ser considerada como uma deformação da função verdadeira do que seja a uma gratificação.

III. O setor público, por ser um local de vasto conhecimento, possui uma cultura organizacional e um ambiente voltados para uma aprendizagem organizacional aliada à inovação.

IV. Profissionais que ocupam cargos de direção ou em comissão continuam a receber gratificação sem que seu desempenho individual seja avaliado.

V. A política de avaliação de desempenho possui um papel importante para o desenvolvimento de uma cultura voltada para resultados, visto que independente do alinhamento entre os objetivos individuais e coletivos em relação às metas da organização existe um maior envolvimento dos funcionários de todos os níveis.


Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações corretas.

Gerir pessoas no setor público é desafiante no tocante à busca de soluções, e algumas premissas devem ser consideradas no desenvolvimento do trabalho do servidor público, tais como: a importância da liderança; recursos tecnológicos como parceiros; decisões baseadas em dados e evidências; evolução gradual com ganhos incrementais e transparência e diálogo.

Módulo2 – Gestão de Pessoas no Setor Público .pdf Douglas Andrade da Silva (conteudista, 2021). Disponível em: https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/7645/2/M%C3%B3dulo%202%20- %20Gest%C3%A3o%20de%20Pessoas%20no%20Setor%20P%C3%BAblico.pdf. Acesso em 23/09/2024


Avalie as seguintes afirmações:

I. O servidor público que possui uma posição de liderança na estrutura administrativa pode impactar o desenvolvimento do seu trabalho, como efeito multiplicador, em toda a organização pública, pois a definição de políticas, estratégias e ações perpassa a maneira como essa liderança é exercida.

II. A inovação tecnológica é extremamente desafiante para a gestão do dia a dia no setor público, além de oferecer soluções, podem também transformar a dinâmica do trabalho de maneira previsível e profunda.

III. As tomadas de decisões para a resolutividade dos problemas devem ser abordadas com base em dados e evidências coletadas nas situações do dia a dia a fim de que as respostas se tornem efetivas.

IV. A gestão de pessoas no setor público adota sempre soluções consideradas disruptivas na resolução dos problemas, pois com a dinamicidade da globalização, os ganhos incrementais, a curto prazo, podem ser considerados importantes e expressivos.

V. A transparência nos processos internos organizacionais no setor público tende a ter bons resultados e, para isso, quanto mais atores envolvidos e que possam dividir as responsabilidades existirá a tendência de bons resultados.


Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações corretas.

Durante uma reunião em um órgão público, dois servidores entraram em conflito devido a divergências na forma de conduzir um projeto. A gestora, percebendo que o desentendimento estava afetando o ambiente de trabalho, decidiu intervir. Nessa situação, a postura correta da gestora, considerando os princípios das boas relações interpessoais, seria: