Questões de Concurso
Filtrar
2.842 Questões de concurso encontradas
Página 149 de 569
Questões por página:
Questões por página:
Concurso:
PREVIC
Disciplina:
Governança de TI
mostrar texto associado
O ITIL propõe uma abordagem de ciclo de vida que permite que se tenha uma visão do gerenciamento de serviços pela perspectiva do próprio serviço, em vez de se focar em cada processo ou prática por vez.
Concurso:
PREVIC
Disciplina:
Governança de TI
mostrar texto associado
A publicação do ITIL intitulada Operação de Serviço orienta, por meio de princípios, práticas e métodos de gerenciamento da qualidade, a respeito de como fazer sistematicamente melhorias incrementais e de larga escala na qualidade dos serviços.
As empresas que implementam portais corporativos por meio dos quais estabelecem relacionamentos de negócios, com um certo nível de acoplamento eletrônico entre os seus sistemas de compras, vendas, logística, distribuição e outros, adotam uma forma de e-Business conhecida por
NÃO se trata de um princípio de governança de TI:
O processo Gerenciamento de Configurações está definido no COBIT dentro do domínio
