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Concurso:
Petrobras
Disciplina:
Governança de TI
Os modelos de confiabilidade de software, que podem ser utilizados para apoio para diversos modelos de maturidade (SW-CMM, CMMI entre outros) e certificação (ISO 9001:2000),
Concurso:
Petrobras
Disciplina:
Governança de TI
No processo de melhoria da qualidade de software, conhecido como Capability Maturity Model Integrated - CMMI,
Concurso:
Petrobras
Disciplina:
Governança de TI

Uma Estrutura Analítica de um Projeto (EAP) é uma importante ferramenta de detalhamento cuja elaboração deve ser feita de forma criteriosa para auxiliar nos processos de gerência do projeto como um todo. Uma EAP deve seguir uma série de recomendações para que seja correta e eficaz no seu intuito de auxiliar o gerente. Com base nessas recomendações, analisando as representações das EAP nas figuras acima, conclui-se que
Concurso:
TRF - 4ª REGIÃO
Disciplina:
Governança de TI
Na ITIL V3 2011, considere "um serviço de TI ou outro item de configuração que está sendo usado para entregar um serviço a um cliente". Trata-se de
Concurso:
TRF - 4ª REGIÃO
Disciplina:
Governança de TI
Marcos estudava a ITIL V3 2011 no âmbito da Operação de Serviço e observou que