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CRF - PR
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Administração Geral
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A comunicabilidade eficaz no atendimento envolve a tradução de termos técnicos e jargões burocráticos para uma linguagem compreensível ao cidadão comum.
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CRF - PR
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Administração Geral
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A comunicação ascendente ocorre quando a informação flui da base da pirâmide organizacional para o topo, servindo como feedback acerca do clima e dos processos.
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CRF - PR
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Administração Geral
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Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, o aumento salarial e a melhoria dos benefícios são fatores motivacionais capazes de gerar satisfação duradoura.
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CRF - PR
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Em O&M, o fluxograma vertical é mais indicado para o levantamento de rotinas simples e repetitivas, pois facilita a visualização de cada passo da tarefa.
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CRF - PR
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O ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão da qualidade que visa à manutenção de padrões estáticos, evitando qualquer alteração nos processos já consolidados.
