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Dentre os fatores de motivação e liderança, assinale a alternativa que apresenta um estilo de liderança não favorável a uma equipe que se encontra em um momento em que se precisa criar conteúdo e gerar inovação para uma empresa:
O Diagrama de Ishikawa é conhecido por ser também o Diagrama de causa e efeito, onde as causas dos problemas são divididas em 6Ms. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um dos 6Ms:
Com base na ferramenta da gestão da qualidade denominada Analise Swot, pode-se afirmar que a criação de uma nova tecnologia que tornará os produtos de uma dada empresa obsoletos representa:
Pode-se afirmar que a ferramenta da gestão da qualidade característica por serum processo de estudo da concorrência, visando analisar as boas práticas de empresas bem sucedidas para posteriormente replicá-las ou não, é denominada:
Ruídos são qualquer tipo de falha ou interferência não desejada na comunicação, prejudicando ou distorcendo a mensagem. Ao atender uma ligação telefônica, o servidor nota que há um chiado na linha e que o cidadão está bastante nervoso. Tanto o chiado na linha quanto o nervosismo da pessoa podem causar ruídos nesta comunicação. Como estes ruídos são classificados, respectivamente?