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A função de Organização, Sistemas e Métodos (OS&M) está voltada ao estudo das organizações por meio da análise de cada uma de suas atividades, a fim de criar procedimentos que venham a interligá-las de forma sistêmica. Dessa forma, desempenha um papel crucial na busca pela eficiência e otimização dos processos internos. Marque a opção correta quanto aos objetivos da área de OS&M dentro de uma organização.
O modo de converter o conhecimento tácito em explícito cujo conceito está relacionado a explicitar o conhecimento para que ele se torne acessível é chamado de
Há uma metodologia de melhoria contínua criada com o intuito de aperfeiçoar processos e pessoas, evitando assim desperdício de tempo e trabalhos desnecessários. Nesse contexto, a filosofia japonesa que preconiza o contínuo melhoramento de todos os empregados da organização, de modo que realizem suas tarefas um pouco melhor a cada dia, é denominada de
Conjunto de valores, crenças e normas, comportamentos e práticas que são compartilhadas com todos os membros da organização, que se constitui de símbolos, linguagens, ideologias, ritos, mitos e valores, expressados através de manifestações culturais. É traduzido(a) na forma como as pessoas se relacionam e executam seus trabalhos, muitas vezes guiadas por normas formais e informais, que não estão escritas em lugar algum, mas são reconhecidas como válidas por todos. Com base no exposto, é correto afirmar que o texto refere-se ao(à)
Toda organização necessita estabelecer com clareza onde pretende chegar, por meio da idealização de um futuro desejado, estabelecendo o que deseja ser no futuro. Essa definição deve ser expressa de forma sucinta, inspiradora, pois deve sensibilizar as pessoas que atuam na organização, assegurando a sua mobilização e alinhamento aos temas estratégicos. Dessa forma, o texto refere-se ao conceito de
