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Concurso:
Petrobras
Disciplina:
Administração Geral
O psicólogo Abraham Maslow afirmou que o que motiva as pessoas a agir são as necessidades não atendidas e que as pessoas satisfazem certas necessidades básicas antes de se sentirem altamente motivadas a satisfazer outras. Assim, Maslow classificou as necessidades em uma hierarquia de cinco níveis, onde as pessoas tentam primeiro satisfazer as necessidades da base da hierarquia. Quando as necessidades das categorias inferiores são satisfeitas, as pessoas movem-se para o atendimento das necessidades de categorias superiores.
Considerando essa teoria, a necessidade no topo da hierarquia é a
Considerando essa teoria, a necessidade no topo da hierarquia é a
Concurso:
TJ-AC
Disciplina:
Administração Geral
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No ambiente de trabalho, durante o atendimento ao cidadão, o servidor público deverá evitar tratamentos carinhosos e por apelidos, mesmo com conhecidos.
Concurso:
TJ-AC
Disciplina:
Administração Geral
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Considere que o servidor público José saiba que seu colega de trabalho João utiliza grandes quantidades de material da repartição para atividades particulares, fato irregular já comunicado ao seu chefe imediato, grande amigo de João, que não tomou providências. Nessa situação hipotética, José deve desconsiderar qualquer medida para não ultrapassar a hierarquia de seu chefe imediato, porque isso constituiria violação à ética profissional.
Concurso:
TJ-AC
Disciplina:
Administração Geral
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O losango é utilizado no fluxograma como símbolo do início ou do final de um processo.
Concurso:
TJ-AC
Disciplina:
Administração Geral
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A abordagem por processos considera que um processo é um conjunto de atividades ou comportamentos desenvolvidos e executados por pessoas ou máquinas para alcançar uma ou mais metas.