Questões de Concurso

Sobre a Matriz Swot, uma das ferramentas mais utilizadas na elaboração de planejamento estratégico nas organizações, é correto afirmar que ela

Além da estrutura organizacional, as empresas precisam de uma conjunção de crenças, princípios e valores que lhes forneçam consistência e identidade própria. Nessa medida, a compreensão dos conceitos de missão, visão, valores e objetivos são imprescindíveis para guiar a direção de qualquer negócio. Sobre esses conceitos fundamentais, é correto afirmar que

Atente ao que se diz a respeito da evolução histórica da Administração e assinale com V o que for verdadeiro e com F o que for falso.

( ) Peter Drucker, que fundou a Teoria Clássica, valorizava a importância de compreensão da organização de forma global e de sua estrutura para garantir eficiência do coletivo.

( ) A Teoria Neoclássica pressupunha a necessidade de cooperação entre as pessoas para se atingir os resultados da organização.

( ) Para a Teoria Neoclássica, com o propósito de corresponder às exigências externas, a organização deve adotar uma especialização horizontal (proporcionando maior número de níveis hierárquicos) e uma especialização vertical (proporcionando maior número de órgãos especializados).

( ) Henry Ford, precursor da Administração Científica, propôs a primeira teoria administrativa com foco na racionalização do trabalho e na eficiência individual.

Está correta, de cima para baixo, a seguinte sequência:

A gestão da qualidade não é apenas uma estratégia de negócios, mas uma filosofia que permeia toda a organização. Ela promove a excelência, a satisfação do cliente e a eficiência operacional. Quando implementada de maneira eficaz, a gestão da qualidade não apenas garante o sucesso presente, mas também prepara a organização para enfrentar os desafios futuros e prosperar em um mundo em constante evolução. Na gestão da qualidade, o que é a "Melhoria Contínua" e por que é fundamental para a excelência organizacional?

Um fluxograma é uma representação visual de um processo, descrevendo as etapas sequenciais ou paralelas, decisões e interações envolvidas. Os fluxogramas são usados para mapear, analisar e otimizar processos, identificando áreas de melhoria e ineficiências. Eles usam símbolos específicos para representar diferentes elementos do processo, como ação, decisão, início/fim, entre outros. Marque a alternativa com as legendas corretas: