2. Questões de Concurso

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Palavra que significa usar um padrão ou um ponto de referência. É uma técnica que consiste em fazer comparações e imitar as organizações, concorrentes ou não, do mesmo ramo de negócios ou de outro, que tenham práticas exemplares de administração. Essa definição é chamada na administração de:
Uma qualidade valorizada nos colaboradores da administração pública é a capacidade de ser intraempreendedor. Qual alternativa tem a definição correta para o intraempreendedor?
Uma forma de medir o desempenho dos gerentes é pela produtividade. A definição de produtividade está corretamente apresentada em qual alternativa?
O poder Legsilativo de um município controla o seu tempo de resposta e identifica os gargalos que impactam na qualidade do atendimento aos cidadãos. Um agente legislativo, ao visualizar a distribuição de frequência de uma amostra desses dados, deparou-se com um platô, o que indica que os dados possuem pouca variação.
Com base nessas informações, a ferramenta da qualidade utilizada é denominada
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O simples fato de estar na presença de outra pessoa modifica a percepção de cada um, promovendo interação, que é a comunicação em situação conjunta. Assim, em equipe, é correto afirmar que
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