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Você precisa, como analista judiciário do Tribunal Regional Federal da 2ª Região, planejar o uso de algumas ferramentas de qualidade para a resolução de problemas. Nesse sentido, você definiu uma ferramenta que parte do princípio de que 80% dos problemas são resultantes de 20% de causas potenciais. Diante desse cenário, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta de qualidade correta para essa situação.
Você precisa, como analista judiciário do Tribunal Regional Federal da 2ª Região, aplicar uma metodologia de análise e redesenho dos processos. O processo escolhido foi o que possui sete passos: 1 – escolher o problema; 2 – coletar e analisar os dados; 3 – analisar as causas; 4 – planejar; 5 – medir os efeitos; 6 – padronizar solução; e 7 – reflexos da ação no processo e no próximo problema. Qual método é esse?
Você, como analista judiciário do Tribunal Regional Federal da 2ª Região, precisa conhecer e colaborar para a implantação do Plano Estratégico da Justiça Federal (PEJF), que resume as prioridades do segmento para o período de 2021 a 2026. A Resolução nº 668/2020 – CJF, de 09 de novembro de 2020, estabeleceu três elementos que estão contidos no Plano Estratégico da Justiça Federal (PEJF) e que foram discutidos pelos tribunais na forma de definições estratégicas, as quais nortearão as proposições para o novo ciclo de planejamento. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta esses três elementos.
Cada papel desempenhado pelos gestores de uma empresa pode influenciar a eficácia da transformação de maneira diferente.
Considerando os papéis gerenciais descritos por Henry Mintzberg, analise a seguinte situação: o Chief Executive Officer (CEO) de uma empresa está implementando uma nova estratégia que inclui a introdução de tecnologias inovadoras e a reestruturação das equipes de projeto. A estratégia exige comunicação eficaz, gestão de mudanças e alocação eficiente de recursos. O CEO precisa garantir que os gestores:

• identifiquem oportunidades de inovação e desenvolvam projetos para apoiar a nova estratégia;
• gerenciem conflitos que possam surgir durante a implementação da mudança e negociem com parceiros externos para garantir suporte para a nova tecnologia;
• coletem e disseminem informações sobre o progresso da transformação e comuniquem as mudanças para todas as partes interessadas.


Com base nessa situação, qual combinação dos papéis de Mintzberg é mais crítica para a eficácia da transformação estratégica que o CEO está implementando?
O Ministério Público do Estado do Paraná (MPPR) deseja implantar uma reestruturação para melhorar sua eficiência organizacional. A direção deseja implementar mudanças baseadas em diferentes teorias da administração para atender às necessidades específicas de seus vários departamentos. Nesse contexto, considere as seguintes abordagens teóricas:

1. Teoria da Burocracia. 2. Teoria da Administração Científica. 3. Teoria das Relações Humanas. 4. Teoria da Contingência.


Dado o cenário do MPPR, que busca melhorar a eficiência através da reestruturação de seus departamentos, qual das seguintes estratégias seria mais apropriada para cada abordagem teórica mencionada?