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Assinale a alternativa que define CORRETAMENTE a essência da gestão por processos.
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma perspectiva do Balanced Scorecard (BSC).
Considerando a abordagem da Administração por Objetivos (APO), assinale a alternativa que reflete CORRETAMENTE um dos seus fundamentos.
As três dimensões da Matriz GUT são:
Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE o conteúdo da análise SWOT.
