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O processo administrativo configura a sequência de ações/atividades da Administração, vinculadas entre si, que vislumbram o alcance de um ou mais objetivos. É a expressão do funcionamento de uma organização, no tocante às decisões que são tomadas cotidianamente. O processo administrativo desenvolve-se a partir de quatro funções básicas. Assinale a alternativa CORRETA.
O tipo ideal de burocracia foi proposto por Max Weber, sociólogo alemão, no início do século XX. Assinale a alternativa que apresente SOMENTE características do modelo ideal de Weber.
Uma das contribuições do movimento das relações humanas foi identificar a importância de reconhecermos os elementos constituintes da organização informal quando tentamos compreender as organizações. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um elemento da organização informal.
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Existem muitas teorias sobre motivação nas organizações. Uma delas é a teoria dos dois fatores, de Herzberg, que define e diferencia os fatores motivacionais dos fatores higiênicos. Assinale a alternativa a seguir que NÃO seja um fator higiênico.
Porter propôs três estratégias genéricas a serem seguidas pelas organizações: diferenciação, custo e foco. Analise as afirmativas a seguir sobre as estratégias genéricas de Porter.
I. A diferenciação consiste em buscar atuar em diferentes mercados para garantir maior volume de vendas. II. A liderança de custo consiste em baixar os custos para oferecer um produto ou serviço mais barato. III. O foco consiste em escolher um nicho ou segmento de mercado e concentrar-se nele.
Assinale a alternativa CORRETA.