Questões de Concurso

As funções administrativas constituem etapas fundamentais do processo de gestão e são tradicionalmente classificadas em planejamento, organização, direção e controle.

Considerando essas funções, analise as alternativas e assinale a CORRETA:

Uma secretaria municipal implantou um programa para reduzir o tempo médio de atendimento ao cidadão. Inicialmente, definiu metas e procedimentos; em seguida, executou as ações previstas; posteriormente, comparou os resultados obtidos com os indicadores estabelecidos e, por fim, promoveu ajustes nos processos para aperfeiçoar o desempenho. Com base no ciclo PDCA, analise as afirmativas a seguir: 

I. O ciclo PDCA estabelece que a verificação dos resultados deve ocorrer após o encerramento definitivo do projeto, evitando alterações durante sua execução.

II. A etapa Do consiste na definição dos objetivos, dos indicadores e das ações necessárias para solucionar o problema identificado.

III. A etapa Act tem como finalidade principal medir os resultados obtidos e elaborar relatórios destinados ao controle interno da organização.

IV. O ciclo PDCA corresponde a uma metodologia de melhoria contínua composta pelas etapas: Planejar (Plan), Executar (Do), Verificar (Check) e Agir Corretivamente (Act).

Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em: 

Durante a elaboração do planejamento estratégico, uma prefeitura realizou um diagnóstico institucional para identificar fatores internos e externos que poderiam influenciar a execução de suas políticas públicas. Considerando a metodologia SWOT, assinale a alternativa correta.

Uma prefeitura iniciou a elaboração de um novo plano de gestão para orientar suas ações pelos próximos quatro anos. Para isso, foram definidos objetivos, prioridades institucionais, indicadores de desempenho e diretrizes para a alocação dos recursos públicos. Considerando os fundamentos do planejamento estratégico, assinale a alternativa correta.

Ao revisar sua estrutura administrativa, um município instituiu novas diretorias, redefiniu competências entre departamentos e estabeleceu fluxos formais de comunicação para aprimorar a coordenação entre as unidades. Durante esse processo, foram observados aspectos relacionados à função administrativa Organização e à estrutura organizacional. Analise as afirmativas a seguir: 

I. A estrutura organizacional compreende a definição formal das unidades administrativas, das relações de autoridade, da distribuição de responsabilidades e dos mecanismos de coordenação necessários ao funcionamento da organização.

II. A função administrativa Organização tem como principal finalidade analisar o ambiente externo e estabelecer objetivos estratégicos que orientarão a atuação institucional.

III. A existência de uma estrutura organizacional formal reduz a necessidade de definição prévia das competências das unidades administrativas, permitindo que essas sejam ajustadas conforme as demandas surgirem.

IV. A especialização das atividades na estrutura organizacional elimina a necessidade de mecanismos de coordenação entre os setores, uma vez que cada unidade passa a atuar de forma autônoma.



Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em: