Questões de Concurso

Julgue o item seguinte, acerca de gestão da qualidade e gestão de processos.

No ciclo PDCA, definir metas, executar tarefas, verificar resultados e atuar corretivamente referem-se, respectivamente, às etapas de planejamento, execução, verificação e ação.

Julgue o item seguinte, acerca de gestão da qualidade e gestão de processos.

Eliminar o medo de agir no trabalho, para que todos possam trabalhar eficazmente para a empresa, é um dos princípios do método Deming.

Julgue o item seguinte, acerca de gestão da qualidade e gestão de processos.

O monitoramento da execução de um processo redesenhado tem por finalidade identificar novas oportunidades de melhoria.

Julgue o item seguinte, acerca de gestão da qualidade e gestão de processos.

O histograma é uma ferramenta de gestão da qualidade utilizada para listar todas as atividades de um processo por meio de apoio gráfico.