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Dentre os diversos tipos de indicadores de gerenciamento, aquele que visa mensurar a proporção de recursos consumidos com relação às saídas dos processos é chamado de indicador
Quanto ao uso de indicadores de produtividade, não é correto afirmar que:
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Em um processo decisório, uma oportunidade diz respeito à(s) seguinte(s) fase(s):
Assinale a alternativa que não corresponda a um determinante estrutural da intensidade da concorrência.
Assinale a alternativa que não pode ser uma característica de inovação incremental.