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A função administrativa de liderar ou dirigir envolve a tomada de decisões em relação aos elementos especialização do trabalho, cadeia de comando, amplitude de controle, critérios de departamentalização, grau de centralização e grau de formalização das funções e tarefas organizacionais.
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As teorias clássicas da administração avançaram no entendimento da liderança com uma visão complexa e de difícil aplicação na prática, o que levou ao desenvolvimento de um conjunto de abordagens que partilha uma visão mais pragmática desse fenômeno, incluindo os substitutos de liderança, a teoria da liderança transformacional e a teoria da liderança carismática.
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Enquanto o burocratismo é um aspecto negativo da cultura organizacional nas instituições públicas brasileiras, um aspecto positivo é a capacidade de relacionamento que proporciona um clima organizacional corporativo, positivo e favorável para a organização.
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Um dos traços que se evidenciam na cultura organizacional da administração pública brasileira é o alto nível de autoritarismo que concede vantagens a um determinado grupo da organização em relação à média.
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Um dos primeiros estudos que se relaciona com a gestão das pessoas nas organizações visava à racionalização do trabalho através da simplificação dos movimentos requeridos para a execução das tarefas, fazendo com que as pessoas produzissem mais.