2. Questões de Concurso

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Nas organizações, os canais formais de comunicação seguem a estrutura hierárquica e as responsabilidades definidas pela instituição. Na comunicação descendente, o fluxo que fornece orientações e diretrizes sobre a execução de tarefas e sua integração com as demais atividades é denominado:
Nas organizações, o processo decisório é composto por elementos como o tomador de decisão, os objetivos, as preferências, a situação, as estratégias e os resultados, que operam sob condições de certeza, de risco ou de incerteza. Nesse contexto, as características distintivas de um ambiente de risco, no processo de tomada de decisão, envolvem, dentre outros:
Planejamento é a função administrativa que define objetivos e decide sobre os recursos e as tarefas necessários para alcançar esses objetivos adequadamente. Nesse processo organizacional, a definição dos objetivos configura-se como o estágio do planejamento que:
O capital intelectual representa o inventário de relacionamentos e conhecimentos gerados pela organização. Patentes, processos, produtos e serviços estão ligados ao aspecto denominado:
O conhecimento é muito mais do que uma pessoa ou um grupo de pessoas sabe e conhece. A gestão do conhecimento (GC) é o processo pelo qual as organizações geram valor a partir do capital intelectual e de ativos intelectuais. Um dos modelos de conversão do conhecimento que representa o processo pelo qual experiências são compartilhadas e, a partir delas, conhecimentos tácitos ou modelos mentais e habilidades técnicas são criados, é chamado de:
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