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Quanto à abordagem sistêmica, a teoria de sistemas estabelece um conceito que se refere ao funcionamento desses sistemas, de modo que seus elementos internos somente podem ser conhecidos por fora, através de manipulações externas ou de observação interna. Esse conceito é denominado como 
Quanto ao processo de planejamento — definição e atitudes —, assinale a alternativa correta.  
Foram tomadas três decisões em uma instituição de ensino, conforme indicadas a seguir:

I. O colegiado superior aprovou diretrizes de longo prazo para expandir sua relação com a comunidade externa.
II. As chefias de área desdobraram metas e alocaram recursos entre setores para o semestre.
III. As equipes técnico-administrativas padronizaram rotinas e monitoraram indicadores de eficiência no dia a dia.


Assinale a alternativa que indica, correta e respectivamente, o nível organizacional correspondente a cada decisão.

Em uma reunião de planejamento, o gestor escolar constata que:


1. Definiu metas para reduzir a evasão escolar.

2. Criou um organograma para redistribuir funções.

3. Motivou a equipe para engajar-se no plano.

4. Implantou reuniões trimestrais para medir os resultados.


Assinale a alternativa que apresenta, correta e respectivamente, a função administrativa que cada etapa representa.

Em uma reunião de planejamento, o gestor escolar afirma: “Nosso objetivo é otimizar o uso dos recursos, realizando as mesmas atividades com menor custo”. Esse objetivo corresponde a qual dimensão do desempenho organizacional?