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Questões por página:
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Concurso:
Prefeitura de Piúma - ES
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Durante uma reunião, um colaborador apresentou suas ideias para melhorar o atendimento ao público. O chefe ouviu atentamente e considerou as sugestões. Acerca da habilidade de relações humanas foi utilizada pelo chefe, marque a alternativa CORRETA:
Concurso:
Prefeitura de Piúma - ES
Disciplina:
Arquivologia
Um arquivo permanente em uma secretaria municipal é responsável por guardar documentos importantes que precisam ser preservados por tempo indeterminado. Em relação a principal característica de um arquivo permanente, marque a alternativa CORRETA:
Concurso:
Prefeitura de Piúma - ES
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Em uma empresa pública, o profissional do setor de RH identificou que muitos funcionários estavam desmotivados. Para melhorar o ambiente, ele organizou um programa de reconhecimento de talentos e ofereceu cursos de capacitação. Acerca do objetivo dessa ação, marque a alternativa CORRETA:
Concurso:
Prefeitura de Piúma - ES
Disciplina:
Administração Pública
Uma empresa pública iniciou um projeto para melhorar o atendimento aos cidadãos, reduzindo o tempo de espera e aumentando a satisfação com os serviços prestados. Qual do objetivo principal da gestão da qualidade nesse contexto, marque a alternativa CORRETA.
Concurso:
Prefeitura de Piúma - ES
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Durante uma reunião de equipe, um servidor apresentou uma ideia para melhorar o atendimento ao público, mas foi ignorado, o profissional responsável pelo setor não considerou suas sugestões. Acerca da prática inadequada desse profissional nesse caso, marque a alternativa CORRETA:
