2. Questões de Concurso

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Um estagiário de um órgão público recebe a tarefa de redigir um memorando para seu supervisor direto. Ele tem dúvidas sobre qual pronome de tratamento utilizar, pois já ouviu colegas se dirigindo ao supervisor de maneiras diferentes. Ele sabe que a comunicação deve ser formal, mas não quer soar excessivamente cerimonioso.
Ao elaborar um ofício para um Ministro de Estado, o servidor público deve atentar para as formalidades exigidas e as formas de tratamento corretas. A escolha inadequada pode comprometer a imagem do órgão e a seriedade da comunicação.
Ao redigir um documento oficial destinado a um Secretário de Estado, o servidor público deve empregar a forma de tratamento adequada para demonstrar respeito e formalidade. Considerando as normas de comunicação administrativa e a evolução histórica das formas de tratamento na língua portuguesa, assinale a alternativa que apresenta a forma correta de se dirigir a essa autoridade.
Ao se dirigir a um juiz de direito em uma petição formal, o advogado deve empregar a forma de tratamento protocolar. A escolha incorreta pode ser interpretada como desrespeito ou desconhecimento das normas processuais e de etiqueta.
A servidora pública municipal Ana Paula foi designada para representar o setor de atendimento ao cidadão em uma reunião intersetorial sobre a melhoria dos serviços públicos. Durante a reunião, ela precisou apresentar dados e defender as práticas de sua equipe. Considerando a importância da imagem profissional no serviço público, qual dos seguintes aspectos é fundamental para Ana Paula transmitir credibilidade e competência?
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