2. Questões de Concurso

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A Prefeitura de Oliveira Fortes (MG) está reestruturando seus departamentos para otimizar o atendimento ao cidadão. A nova organização visa aprimorar a eficiência e a clareza na prestação dos serviços públicos, definindo as competências e as relações hierárquicas entre os diferentes setores.
Um servidor de Oliveira Fortes (MG) está organizando os arquivos digitais de sua pasta de trabalho e precisa criar uma estrutura lógica para facilitar a localização e o gerenciamento dos documentos. Ele considera a criação de pastas e subpastas para agrupar os arquivos por tema e data.
Um servidor público em Oliveira Fortes (MG) precisa enviar um comunicado interno importante para todos os membros de sua equipe sobre uma nova política de trabalho. Ele decide utilizar o correio eletrônico institucional para essa comunicação, garantindo que a mensagem chegue a todos de forma rápida e organizada.
Um servidor público recém-admitido em Oliveira Fortes (MG) foi instruído por sua chefia imediata a participar de um evento oficial representando o órgão. Durante o evento, o servidor deve estar ciente de que sua conduta e apresentação pessoal impactarão diretamente a percepção da instituição perante os cidadãos e demais autoridades presentes. A formação de uma boa primeira impressão é crucial nesse contexto.
Um servidor público federal, ao se comunicar com um colega de outro departamento, precisa escolher a forma de tratamento mais apropriada para manter um ambiente de trabalho cordial e profissional. Ele considera utilizar "você", por ser uma forma comum no dia a dia, mas tem dúvidas se é a mais adequada para o contexto.
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