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Conhecimentos Específicos
Um gestor público em Cristalina (GO) está avaliando o desempenho de um programa de combate à pobreza. Ele observa que, embora o programa tenha alcançado metas de redução de gastos (eficiência), o número de famílias atendidas foi menor que o esperado (eficácia) e a melhora na qualidade de vida dos beneficiários foi modesta (efetividade). Diante desse cenário, o gestor precisa identificar corretamente a relação entre esses conceitos para embasar futuras decisões.
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Informática Básica
Um servidor público recém-contratado em Cristalina (GO) está organizando suas tarefas diárias e precisa de um método eficiente para encontrar informações relevantes na rede mundial de computadores. Ele utiliza um navegador web e deseja saber qual a melhor forma de refinar suas buscas para obter resultados mais precisos e rápidos, evitando a perda de tempo com páginas irrelevantes.
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Informática Básica
Durante a configuração de um novo computador para uso em um órgão público, um técnico de informática precisa garantir que o acesso ao sistema operacional Windows 10 seja seguro e prático para os usuários autorizados. Ele sabe que o sistema oferece recursos modernos de autenticação que vão além da tradicional senha.
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Conhecimentos Específicos
O novo diretor de uma unidade de saúde em Mossoró (RN) percebeu que sua equipe demonstrava baixa produtividade e pouca iniciativa na resolução de problemas cotidianos. Ele entende que, além de definir as diretrizes gerais, é fundamental desenvolver suas competências interpessoais e de liderança para inspirar e engajar os colaboradores.
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Conhecimentos Específicos
A Secretaria de Administração de Mossoró (RN) identificou a necessidade de organizar e controlar o estoque de materiais de escritório, como papel, canetas e toners, para evitar desperdícios e garantir a disponibilidade quando necessário. O objetivo é implementar um sistema que permita o registro de entradas e saídas, a identificação de itens com baixo estoque e a previsão de compras futuras.