2. Questões de Concurso

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A avaliação de desempenho por competências constitui ferramenta estratégica de gestão de pessoas nas organizações. O método de avaliação 360 graus caracterizam-se pela coleta de informações sobre o desempenho do avaliado provenientes de múltiplas fontes. Nesse método, as fontes de avaliação incluem superiores, pares, subordinados e:
A Síndrome de Burnout caracteriza-se como resposta prolongada a estressores crônicos no ambiente de trabalho. Segundo o modelo tridimensional de Maslach, essa síndrome manifesta-se por três dimensões interrelacionadas: exaustão emocional, despersonalização e redução da realização profissional. A dimensão que se expressa pelo desenvolvimento de atitudes negativas e distanciamento emocional em relação aos usuários do serviço denomina-se:
Aponte o fenômeno que explica a menor probabilidade de ajuda quando há múltiplos observadores, pela difusão de responsabilidade e ambiguidade situacional:
Indique o conceito que descreve a produção de conhecimento do senso comum sobre objetos sociais por meio de ancoragem e objetivação, orientando práticas e comunicação no grupo:
Na seleção, conservação, pré-preparo, preparo e distribuição dos alimentos, aspectos organolépticos desempenham papel importante na garantia da qualidade. Qual das alternativas abaixo apresenta corretamente uma característica organoléptica que deve ser avaliada?
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