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Questões por página:

No que se refere às consequências da informática na administração (Chiavenato, 2014), assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as afirmações abaixo.


( ) A automação é uma síntese de ultramecanização, super-racionalização, processamento contínuo e controle automático.

( ) A tecnologia da informação (TI) representa a divergência do computador com a televisão e as telecomunicações.

( ) Os sistemas de informações gerenciais (SIG) constituem sistemas computacionais capazes de proporcionar, como matéria-prima, informação para todas as decisões dos participantes tomadores de decisão dentro da organização.

( ) A Intranet é ligada à Internet, mas protegida por um programa de segurança que permite aos usuários da rede doméstica navegarem na Intranet, impedindo a entrada de intrusos no espaço virtual da corporação.


A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é

Segundo Chiavenato (2014), o Balanced Scorecard (BSC) é um método de administração focado no equilíbrio organizacional.


Assinale a alternativa que apresenta as quatro perspectivas básicas do BSC.

Os indicadores de desempenho são os sinais vitais de uma organização, pois permitem mostrar o que está sendo feito e quais são os resultados das ações. Considere as ações abaixo.


I - Avaliar o desempenho e indicar as ações corretivas necessárias.

II - Apoiar a melhoria do desempenho.

III - Manter a convergência de propostas e a coerência de esforços na organização, por meio da integração de estratégias, ações e medições.


De acordo com Chiavenato (2014), quais integram as principais vantagens de um sistema de medição de desempenho?

No que se refere à gestão de riscos, segundo Brasiliano Ramos (2016), assinale as afirmações abaixo com V (verdadeiro) ou F (falso).


( ) A gestão de riscos corporativos passa a atuar como uma área de inteligência em riscos, ou seja, de interpretação das informações e utilização de ferramentas estratégicas.

( ) Incertezas representam riscos e oportunidades, com potencial para destruir ou agregar valor.

( ) Benchmarking consiste em realizar ações de marketing voltadas para seu público interno, com a finalidade de promover a integração entre os variados departamentos da organização.

( ) O risco de crédito pode ser definido como uma medida numérica da incerteza relacionada aos retornos esperados de um investimento, em decorrência de variações em fatores como taxas de juros, taxas de câmbio, preços de ações e commodities.


A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é

Assinale a alternativa cuja etapa apresentada NÃO consta nas coletâneas da ABSEG (2009) para a definição de um plano para situações de contingência da segurança da informação.