2. Questões de Concurso

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O acolhimento, o vínculo, a escuta qualificada e o cuidado integral são pilares essenciais para a humanização do atendimento no Sistema Único de Saúde (SUS). Essas abordagens visam estabelecer uma relação de confiança e respeito entre o profissional de saúde e o usuário.
Um servidor público lotado em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) em Franca (SP) atende um paciente que compartilha informações de caráter pessoal e delicado sobre sua condição de saúde e sua vida familiar. O servidor, ciente da importância da confidencialidade, precisa agir de forma ética e profissional, garantindo o sigilo das informações recebidas, ao mesmo tempo em que oferece um atendimento humanizado e respeitoso.
A Constituição Federal de 1988, em seus artigos 196 a 200, estabelece as bases para a organização da saúde no Brasil. Um gestor público de saúde em Franca (SP) está revisando os princípios que norteiam o Sistema Único de Saúde (SUS) para orientar sua equipe. Ele precisa garantir que as ações de saúde pública estejam alinhadas com o que preconiza a Carta Magna.
A Lei nº 8.080/1990, que dispõe sobre as condições e os serviços de proteção e promoção da saúde, estabelece a descentralização como um dos princípios organizativos do Sistema Único de Saúde (SUS). Um município do interior de São Paulo, ao implementar suas políticas de saúde, busca organizar a gestão dos serviços de forma a aproximar as decisões da população local e otimizar a alocação de recursos.
A Estratégia de Saúde da Família (ESF) em Franca (SP) tem como um de seus pilares a promoção da saúde e a prevenção de doenças e agravos. Uma equipe da ESF está planejando uma campanha educativa para a comunidade, focando em hábitos de vida saudáveis e na detecção precoce de doenças crônicas. O objetivo é empoderar os cidadãos para que adotem comportamentos que melhorem sua qualidade de vida e reduzam a incidência de enfermidades.
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