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Acerca da análise SWOT, do BSC (balanced scorecard) e dos indicadores de desempenho organizacional, julgue o seguinte item.


Os indicadores de desempenho permitem o acompanhamento da eficiência, da eficácia e da efetividade das ações públicas.

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Acerca da análise SWOT, do BSC (balanced scorecard) e dos indicadores de desempenho organizacional, julgue o seguinte item.


Em um órgão, a escassez de servidores e a possibilidade de receber servidores por meio de transferências configuram, respectivamente, fraqueza interna e oportunidade externa, sob a perspectiva da análise SWOT.

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Acerca da análise SWOT, do BSC (balanced scorecard) e dos indicadores de desempenho organizacional, julgue o seguinte item.


Segundo o BSC, a missão e a visão expressas no mapa estratégico deixam evidentes os direcionamentos da organização.

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Acerca da análise SWOT, do BSC (balanced scorecard) e dos indicadores de desempenho organizacional, julgue o seguinte item.


Na análise SWOT, ameaças e oportunidades referem-se ao ambiente interno da organização.

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Acerca da análise SWOT, do BSC (balanced scorecard) e dos indicadores de desempenho organizacional, julgue o seguinte item.


A utilização de indicadores quantitativos torna dispensável a avaliação qualitativa em políticas públicas.

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