2. Questões de Concurso

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A motivação está relacionada com a maneira como as pessoas realizam suas atividades e escolhas como forma de concretizar um determinado objetivo relacionado com suas carências, que ainda não foram realizadas. Sobre as teorias que versam sobre o comportamento dos indivíduos, dentro ou fora das organizações, assinale a única que é conhecida como pirâmide da hierarquia das necessidades humanas, composta por cinco etapas, sendo elas: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e realização pessoal.
Toda organização, seja ela pública ou privada, deve direcionar atenção para o seu público interno e externo como forma de obtenção de melhores resultados. No atendimento ao público interno, torna-se imperativo o conhecimento de alguns fatores, como, por exemplo, noções de capital humano. Dessa forma, sobre o tema cliente interno, assinale a alternativa CORRETA:
O cargo de recepcionista envolve habilidades relacionadas também à capacidade de obtenção de uma comunicação eficiente e eficaz, tanto no lado do receptor como do emissor da mensagem. Assinale a alternativa CORRETA sobre o tema:
Em relação aos aplicativos disponíveis no Microsoft Office é CORRETO afirmar que:
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Considere as afirmações sobre cópias de segurança (backup):

I- O Windows 11 conta com uma ferramenta nativa para fazer backups dos arquivos, aplicativos e configurações.
II- São tipos de backup: completo, diferencial e incremental.
III- O backup completo é o mais rápido, ocupando menos espaço.

É CORRETO o que se afirma em:
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