2. Questões de Concurso

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Em uma reunião de equipe multidisciplinar em Tangará da Serra (MT), discute-se a abordagem a ser adotada com adolescentes em situação de vulnerabilidade social. Um psicólogo da equipe levanta a importância de considerar as teorias de desenvolvimento social e emocional. Ele cita Erik Erikson e sua teoria do desenvolvimento psicossocial, destacando um dos conflitos centrais dessa fase da vida.
Um cidadão procura o setor de atendimento de um órgão público municipal em busca de informações sobre um serviço específico. Ao chegar ao balcão, é recebido por um servidor que demonstra impaciência e utiliza jargões técnicos que dificultam a compreensão. O servidor, embora possua o conhecimento técnico, não consegue transmitir a informação de forma clara e objetiva, resultando na insatisfação do cidadão. Considerando os princípios de um bom atendimento ao público, assinale a alternativa que descreve a falha principal na conduta do servidor.
Um grupo de estudantes de psicologia discute as diferentes formas como o desenvolvimento humano é compreendido. Um dos temas centrais é a diversidade de habilidades e inteligências que compõem o intelecto de um indivíduo. Um dos alunos, ao apresentar a teoria de Howard Gardner, destaca que a noção tradicional de inteligência, focada em habilidades lógico-matemáticas e linguísticas, é limitada. Assinale a alternativa que descreve corretamente a concepção de inteligência segundo Gardner e suas implicações para a compreensão do desenvolvimento cognitivo.
Um profissional de saúde mental atua em um centro de atenção psicossocial e se depara com um usuário que apresenta dificuldades significativas de interação social e regulação emocional, embora possua raciocínio lógico preservado. Ao discutir o caso com a equipe, surge a necessidade de compreender como diferentes teorias do desenvolvimento abordam essas múltiplas facetas do ser humano. Considerando as abordagens teóricas sobre desenvolvimento humano, assinale a alternativa que apresenta corretamente a visão de que o desenvolvimento é um processo global e integrado.
Um comitê de ética em pesquisa está avaliando um projeto que envolve a aplicação de novas técnicas terapêuticas em pacientes com transtornos mentais graves. Durante a discussão, surgem questionamentos sobre a autonomia dos participantes em consentir com o tratamento, especialmente considerando a gravidade de suas condições e o potencial impacto das intervenções em seu julgamento. Assinale a alternativa que melhor representa um princípio bioético fundamental a ser considerado neste contexto.
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