2. Questões de Concurso

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O poder Legsilativo de um município controla o seu tempo de resposta e identifica os gargalos que impactam na qualidade do atendimento aos cidadãos. Um agente legislativo, ao visualizar a distribuição de frequência de uma amostra desses dados, deparou-se com um platô, o que indica que os dados possuem pouca variação.
Com base nessas informações, a ferramenta da qualidade utilizada é denominada
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Ambiente é o todo do qual as organizações são parte integrante. Ele pode ser classificado em ambiente geral ou macroambiente e ambiente específico ou ambiente de tarefa. A compreensão das forças e dos componentes ambientais é fundamental para o sucesso organizacional. Por seleção ambiental entende-se que
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Uma determinada organização implantou uma estrutura organizacional que agrupou os funcionários em unidades por produto.

A estrutura implantada pela organização foi a
Sistema de significado compartilhado, mantido pelos membros de uma organização, que inclui valores, crenças e premissas que caracterizam a organização e diferenciam-na das outras.

O texto acima refere-se ao conceito de
Em uma negociação de venda e compra de veículo, vendedor e comprador estabelecem para si, individualmente, um valor de R$ 70.000,00. O comprador oferece um valor de R$ 67.000,00. O vendedor aceita o valor oferecido, desde que o comprador assuma o compromisso de pagar o IPVA, que é de R$ 3.000,00. O comprador aceita e eles fecham o negócio.

Este tipo de negociação é denominada
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