2. Questões de Concurso

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O matriciamento é uma estratégia de organização do cuidado em saúde que visa integrar saberes e práticas entre diferentes níveis de atenção e equipes. Na assistência psicossocial, essa abordagem busca ampliar a oferta de ações em saúde, promovendo a responsabilização compartilhada e o desenvolvimento de planos terapêuticos individualizados. Qual das seguintes opções descreve corretamente um dos objetivos ou características do matriciamento no contexto da saúde mental?
A Reforma Psiquiátrica no Brasil, impulsionada por movimentos sociais e pela influência de ideias como as de Franco Basaglia, buscou transformar o modelo de atenção em saúde mental, afastando-se do modelo manicomial. A Lei nº 10.216/2001 é um marco nesse processo, direcionando o cuidado para uma abordagem mais humanizada e comunitária. Considerando os princípios dessa lei e da reforma psiquiátrica, qual das seguintes alternativas NÃO está em conformidade com o modelo assistencial preconizado?
A psicologia da saúde abrange a promoção da saúde, a prevenção de doenças, a adesão ao tratamento e a qualidade de vida. Dentro desse campo, a humanização do cuidado é um princípio fundamental que orienta as práticas em saúde. Segundo Ferreira (2009), humanizar significa tornar humano, dar condições a uma ação ou atitude, sendo benévolo e afável. Qual das seguintes afirmações melhor representa a aplicação do conceito de humanização no contexto da assistência em saúde?
Um aposentado, com 70 anos de idade, procura a Defensoria Pública para relatar que está sendo cobrado indevidamente por um serviço de telefonia que ele não contratou. Além disso, ele informa que foi desrespeitado em uma agência bancária por um funcionário, que o tratou com grosseria e o impediu de realizar uma transação. O idoso busca orientação sobre seus direitos e como proceder para garantir o respeito e o acesso aos serviços.
Em um contexto social onde a empatia e a compreensão mútua parecem escassear, um grupo de jovens universitários decide promover um projeto de intervenção comunitária. O objetivo é aproximar diferentes gerações e promover o diálogo intercultural, combatendo preconceitos e fortalecendo os laços sociais no bairro onde residem. A iniciativa busca criar um ambiente mais acolhedor e inclusivo para todos os moradores.
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