2. Questões de Concurso

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Gabriel é um desenvolvedor de software preocupado com a experiência do usuário ao interagir com seus aplicativos.
Para demonstrar melhor o funcionamento de seus sistemas, Gabriel quer que os clientes possam navegar, clicar e interagir com o sistema, de forma a simular seu funcionamento real.
Assinale a opção que apresenta a ferramenta mais indicada para cumprir essa tarefa.
Sobre padrões de interação e sistemas de organização da informação, no contexto de sistemas digitais, analise as afirmativas a seguir.

I. Padrões de interação consistentes favorecem a previsibilidade e reduzem o esforço cognitivo na navegação.
II. Sistemas de organização mal estruturados podem comprometer a eficácia de padrões de interação consolidados.
III. A utilização de padrões de interação elimina ambiguidades na rotulagem de conteúdos.

Está correto o que se afirma em
Para criar produtos digitais eficazes, a convergência entre Arquitetura da Informação (AI) e Design de Interação (IxD) é fundamental.
Associe os itens a seguir aos respectivos conceitos.

1. AI.
2. IxD.
( ) O foco maior é na experiência entre o usuário e o sistema.
( ) Estrutura o “onde” e “o quê”.
( ) Responsável por organizar, estruturar e rotular conteúdos, de forma que o usuário encontre o que precisa com facilidade.
( ) Define o “como” e o “quando”.

Assinale a opção que apresenta a associação correta,
As heurísticas de Nielsen são 10 regras fundamentais de usabilidade para o design de interface.
Elas servem para avaliar e garantir que produtos digitais (sites, apps, softwares) sejam intuitivos, eficientes e proporcionem uma boa experiência ao usuário, prevenindo erros e facilitando a interação.
Neste contexto, analise os itens a seguir e assinale (V) para os que pertencem às heurísticas de Nielsen e com (F) aqueles que não pertencem.

( ) O sistema deve oferecer "saídas de emergência" claras para ações indesejadas.
( ) O sistema deve ser projetado para evitar que erros ocorram, em vez de apenas mostrá-los.
( ) O sistema deve informar ao usuário o que está acontecendo em tempo real.

Os itens são, respectivamente,
Donald Norman, considerado um dos idealizadores do Design Centrado no Usuário, em inglês, User-Centered Design (UCD), defende que o design seja baseado nas necessidades e nos interesses dos usuários, dando atenção especial à questão de fazer produtos compreensíveis e facilmente utilizáveis.

As opções a seguir apresentam elementos essenciais da abordagem defendida por Norman, à exceção de uma. Assinale-a.
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