2. Questões de Concurso

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A elaboração de históricos escolares deve observar critérios normativos definidos pelos órgãos competentes e seguir rigorosamente os dados inseridos nos livros oficiais da escola, não sendo admitida nenhuma divergência, ainda que justificada por erro de digitação ou transcrição
Apesar de útil em outras áreas administrativas, a classificação por assunto não é considerada adequada para arquivos escolares, uma vez que os documentos educacionais não apresentam ampla variedade temática e geralmente seguem padrões normativos fixos.
A entrega de boletins escolares a avós, tios ou irmãos maiores de idade pode ser realizada sem autorização formal, bastando que o solicitante se identifique como familiar e conheça os dados pessoais do estudante, como data de nascimento e nome da mãe.
A linguagem adotada nas comunicações da secretaria escolar deve equilibrar tecnicidade normativa com acessibilidade semântica, considerando a diversidade linguística e cultural dos interlocutores. A priorização de termos acessíveis em detrimento da rigidez terminológica é respaldada pela perspectiva da justiça comunicativa e pelos princípios da linguagem institucional inclusiva, sendo inclusive recomendada em diretrizes oficiais de comunicação pública.
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O servidor público que atua na secretaria escolar pode, em conversas informais com colegas, comentar sobre documentos ou ocorrências que tenha registrado, desde que não revele nomes de alunos, mantendo o sigilo parcial das informações. 
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