Questões de Concurso

Na Administração Pública, o relacionamento interpessoal é essencial para o bom funcionamento das equipes e para a prestação de serviços de qualidade aos cidadãos. Qual das atitudes abaixo representa uma prática eficaz para promover um bom relacionamento no ambiente de trabalho?

Referindo-se aos processos de admissão e integração das pessoas à organização, considere V para Verdadeiro e F para Falso:

( ) Terminado o processo de seleção, é processada a admissão, que começa com a comunicação do resultado ao candidato e o pedido de apresentação dos documentos exigidos pela empresa e pela legislação.
( ) A maioria das empresas possui um formulário próprio em que são relacionados os documentos que o novo empregado deve apresentar antes da sua admissão, a penúltima etapa do processo que começa com o recrutamento e termina com o contrato definitivo após o período de experiência.
( ) No momento em que a vaga é preenchida, isto é, quando o novo empregado começa a trabalhar, é desnecessário dar uma satisfação aos que participaram do processo de seleção e não foram aproveitados.
( ) A integração consiste em informar ao novo empregado os objetivos, as políticas, os benefícios, as normas, as práticas, os horários de trabalho da empresa, bem como explicar quem é quem na empresa, como funcionam os serviços de apoio, o que é permitido e o que não é, que atitudes e comportamentos se esperam dele, entre outras informações.
( ) Algumas empresas proporcionam extenso treinamento de integração, que pode durar vários meses.
( ) Há empresas em que a integração pode resumir-se a uma conversa de alguns minutos na unidade de registro ou na unidade de recrutamento e seleção.
( ) Quanto mais alto o nível do admitido, mais curto é o programa de integração, porque menor é a necessidade da visão sistêmica da empresa para a realização do trabalho.
( ) Um aspecto importante da integração é a socialização, isto é, a adaptação do novo empregado aos seus colegas de trabalho, ao seu chefe, às práticas e à cultura da empresa.
( ) Programas de integração que aceleram a socialização tendem a aumentar a rotatividade na organização.
( ) Um bom programa de integração pode contribuir também para encontrar o posicionamento mais adequado para cada recém-admitido, contribuindo para otimizar o aproveitamento pessoal.

Após a análise, pode-se afirmar, de cima para baixo:

São posturas necessárias ao bom relacionamento interpessoal nas organizações:

A moderna Gestão de Pessoas (GP) consiste em várias atividades integradas entre si no sentido de obter efeitos sinergísticos e multiplicadores tanto para as organizações como para as pessoas que nelas trabalham. Sobre os objetivos e práticas da gestão de pessoas, avalie as sentenças:

I - Agregar talentos a organização.
II - Integrar e orientar talentos em uma cultura participativa, acolhedora e empreendedora.
III - Modelar o trabalho seja individual ou em equipe de maneira a torná-lo significativo, agradável e motivador.
IV - Recompensar os talentos pelo excelente desempenho e pelo alcance de resultados como reforço positivo.
V - Avaliar o desempenho humano e melhora-lo continuamente.
VI - Comunicar, transmitir conhecimento e proporcionar retroação intensiva.
VII - Treinar e desenvolver talentos para criar uma organização de aprendizagem.
VIII - Proporcionar excelentes condições de trabalho e melhorar a qualidade de vida no trabalho.
IX - Manter excelentes relações com talentos, sindicatos e comunidade em geral.
X - Aumentar a competitividade dos talentos para incrementar o capital humano da organização e, consequentemente, o capital intelectual.
XI - Incentivar o desenvolvimento organizacional.

Após a análise, pode-se afirmar:

Sobre as relações interpessoais no trabalho, é CORRETO afirmar que: