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Uma equipe de servidores públicos de diferentes setores foi reunida para desenvolver um projeto de modernização dos serviços de atendimento ao cidadão. A dinâmica inicial revelou que alguns membros tinham dificuldade em compartilhar informações e colaborar ativamente, o que gerava ruídos na comunicação e atrasos na execução das tarefas. A líder da equipe precisa encontrar formas de promover a integração e otimizar o trabalho conjunto.
Um servidor público foi informado que seu contracheque apresentou inconsistências nos descontos realizados no mês. Considerando os elementos que compõem a folha de pagamento, qual é a atitude correta a ser tomada para solucionar o problema?
Em uma empresa pública, a liderança percebe que o ambiente de trabalho está tenso e os colaboradores apresentam baixa motivação. Para melhorar o clima organizacional, quais ações são mais indicadas?
O setor administrativo de uma autarquia federal recebeu um novo lote de formulários para controle interno. A equipe deve garantir que esses documentos sejam conferidos, expedidos e recebidos corretamente para evitar falhas no processo. Qual procedimento é o mais adequado para assegurar o controle efetivo desses documentos?
Em uma empresa pública de saneamento, o gestor de recursos humanos precisa implementar um sistema de avaliação de desempenho para melhorar a produtividade dos servidores. Considerando os objetivos da gestão de pessoas, assinale a alternativa que melhor descreve a finalidade dessa avaliação.