2. Questões de Concurso

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Depreende-se do texto que, no mundo do trabalho, a delegação, também denominada de descentralização, é um dos caminhos para execução de tarefas, pois o indivíduo não trabalha sozinho e sim em grupo. Sobre as vantagens da delegação, assinale a afirmativa correta.
Assinale o diagrama que, para a gestão da qualidade, estabelece que a maior parte dos defeitos sejam causada por um número relativamente pequeno de causas, sendo possível afirmar que “20% das causas são responsáveis por 80% dos problemas”.
Os novos desafios para as organizações estão sendo respondidos por novas formas de administração. Assinale o modelo de organização conhecido pela flexibilidade, oposto ao modelo burocrático, contrário à formalização, à especialização e caracterizado por equipes temporárias capazes de desenvolver atividades diferentes e inovadoras.
Maria e João trabalham no mesmo departamento e, embora com a mesma formação, sobressaem as diferenças. Tal fato já reproduz trocas de farpas diante dos colegas, o que tem causado momentos de constrangimento para todos. Tal situação caracteriza qual tipo de conflito?
Na comunicação informal, qual é o tipo de rede de boatos que se caracteriza por ser um pouco interessante, mas insignificante, em que os indivíduos contam aleatoriamente, indiferentes com relação à pessoa a quem dão a informação?
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