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Concurso:
CAP
Disciplina:
Administração Geral
As teorias científicas da Administração são declarações que
predizem como o mundo real vai responder quando provocado
por determinado estímulo. Segundo Chiavenato (2014), as diversas
teorias ou escolas podem ser agrupadas segundo seu
enfoque a diferentes variáveis. Assinale a opção que apresenta
todas essas variáveis.
Concurso:
CAP
Disciplina:
Administração Geral
Com relação à qualidade nas organizações, é correto afirmar
que :
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CAP
Disciplina:
Administração Geral
A supervisão representa a função de direção exercida em
qual nível da empresa?
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CAP
Disciplina:
Administração Geral
Segundo Donabedian (In: Londono, 2010), para medição
da qualidade é necessário avaiiar:
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CAP
Disciplina:
Administração Geral
Correlacione as ferramentas do gerenciamento utilizadas no planejamento e no controle dos processos às suas características e assinale a opção que apresenta a sequência correta.
FERRAMENTAS
I- Brainstorming
II- Carta de controle
III- Diagrama de causa e efeito
IV- Fluxograma
V- Matriz GUT
CARACTERÍSTICAS
( ) variabilidade de processo segundo cálculo estatístico.
( ) registro de idéias.
( ) representação gráfica dos passos de um processo.
( ) levantamento de causas e seu agrupamento por categorias.
( ) priorização de problemas e análise de riscos.
