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Concurso:
CAP
Disciplina:
Administração Geral
Qual o elemento que na abordagem da qualidade atual é a razão
de ser de todos os processos organizacionais?
Concurso:
CAP
Disciplina:
Administração Geral
A ferramenta utilizada principalmente no mapeamento e padronização
de processos e na elaboração de planos de ação é
chamada de:
Concurso:
CAP
Disciplina:
Administração Geral
Assinale a opção que apresenta três fundamentos de excelência
que servem de referencial aos critérios de excelência do
Programa Nacional da Qualidade (PNQ).
Concurso:
CAP
Disciplina:
Administração Geral
Para alcançar resultados, o administrador precisa reunir e
desenvolver certas competências fundamentais. Um técnico, no
seu trabalho, luta para atingir um determinado objetivo ou
resultado, assume riscos, defende seus pontos de vista, argumenta
e impõe seu estilo pessoal. É correto afirmar que a
competência que ele demonstra é:
Concurso:
CAP
Disciplina:
Administração Geral
As razões fundamentais que explicam a existência das organizações
são: razões sociais, materiais e efeito sinergístico.
O efeito sinergístico significa:
