Questões de Concurso

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona fluxo de processos administrativos com seus conceitos:

Primeira coluna:

1.Mapeamento do Processo.

2.Modelagem do Processo.

3.Execução do Processo.

4.Monitoramento e Controle.

5.Avaliação e Melhoria.

Segunda coluna:

(__) Criação de um modelo visual que representa o fluxo das atividades e suas interações. Ferramentas como fluxogramas e diagramas de fluxo são frequentemente usadas.

(__) Avaliação contínua do desempenho do processo para garantir que os objetivos sejam atingidos. Inclui a análise de indicadores e a identificação de desvios.

(__) Identificação e descrição detalhada das etapas e atividades envolvidas no processo. Inclui a definição de entradas, saídas, recursos e responsáveis.

(__) Revisão do processo com base nos resultados do monitoramento. Identificação de oportunidades de melhoria e ajustes para otimizar a eficiência e a eficácia.

(__) Implementação das atividades de acordo com o plano e os procedimentos estabelecidos. Envolve a coordenação dos recursos e o acompanhamento das etapas. Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

No contexto do planejamento e organização, a gestão eficiente do tempo e das tarefas é essencial para a produtividade. Considerando os métodos de organização do tempo e das tarefas, bem como a priorização de atividades e o cumprimento de prazos, assinale a alternativa correta:

O farmacêutico hospitalar, além de assumir ações clínico-assistenciais, é também o responsável por reduzir custos, utilizar eficientemente a tecnologia e os recursos humanos, e desenvolver sistemas seguros de utilização de medicamentos (STORPIRTIS et al., 2008). Com base nos tipos de gestão da farmácia hospitalar, assinale a alternativa CORRETA que corresponde a um dos focos da centrais da gestão clínica.

Os indicadores de desempenho de processos são ferramentas utilizadas para medir, analisar e monitorar a performance do negócio, avaliando se as ações desenvolvidas contribuem para o alcance dos objetivos estratégicos. A capacidade da organização de operar seus processos da forma correta, atingindo os resultados esperados, pode ser expressa no seguinte exemplo: uma construtora assina um contrato para construir um prédio de 70 andares com o prazo de 5 anos. Ao cumprir o prazo e entregar tudo que foi prometido, considera-se que a empresa foi:

Nas atividades do trabalho, o processo de estabelecer objetivos e meios adequados para alcançar estes objetivos, é denominado de: