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Analise as afirmativas abaixo em relação à comunicação nas organizações e nas relações de trabalho.
1. A comunicação pode ter quatro funções básicas dentro de um grupo ou de uma organização: controle, motivação, expressão emocional e informação.
2. A comunicação formal nas organizações dificulta a motivação dos trabalhadores por esclarecer aos funcionários o que deve ser feito, qual a qualidade de seu desempenho e como melhorá-lo.
3. Assim como a comunicação formal, a comunicação informal também controla o comportamento.
4. A comunicação eficiente é uma das principais fontes de conflitos interpessoais no trabalho.
5. Comunicação é a transferência e a compreensão de significado.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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Assinale a alternativa correta sobre o processo de comunicação corporativa ou organizacional.
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Manter o ambiente de trabalho organizado demanda algumas ações individuais.
Assinale a alternativa que indica corretamente exemplos de como um auxiliar administrativo pode alcançar esse objetivo no ambiente organizacional.
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De acordo com a área de Relações Humanas, há comportamentos que provocam atritos ou indispõem as pessoas umas com as outras: agressividade, cortar a palavra, não respeitar a hierarquia, presunção, dentre outros.


Nesse caso, é aconselhável:

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Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ).
( ) O nível hierárquico de um funcionário irá influenciar diretamente seu tipo de trabalho e atividades a serem desempenhadas. ( ) O nível estratégico é considerado o mais elevado na hierarquia organizacional. ( ) A hierarquia é a posição que cada grupo de pessoas ocupa dentro da estrutura organizacional que uma empresa adota, sendo que posições com mais status tendem a ser as de maior número de pessoas ocupantes. ( ) A departamentalização é um processo de diferenciação organizacional horizontal onde tarefas, atividades e funcionários são agrupados em unidades organizacionais por uma razão específica.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
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