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Questões por página:

Julgue o item seguinte, relativo aos indicadores de desempenho, seus tipos e suas variáveis componentes. 


A descrição de um indicador de desempenho deve especificar, além da fórmula de cálculo, a fonte de dados, a periodicidade de apuração e o responsável pelo seu monitoramento, pois esses elementos são essenciais para garantir a confiabilidade e o uso efetivo da informação.

No que concerne ao referencial estratégico das organizações, julgue o item subsequente.


A análise sistemática do ambiente externo não deve integrar a construção do referencial estratégico de uma organização, uma vez que fatores como concorrentes, legislação e mudanças tecnológicas fogem ao controle direto da gestão.

No que concerne ao referencial estratégico das organizações, julgue o item subsequente.


Nas organizações, a matriz GUT e a ferramenta 5W2H são utilizadas, respectivamente, para definir os problemas a serem priorizados e para planejar a execução de ações.

A respeito do BSC (balanced scorecard), julgue o item a seguir.


O BSC é um sistema de avaliação exclusivamente financeiro, que busca aperfeiçoar a precisão dos indicadores contábeis de curto prazo, sem estabelecer relações de causa e efeito com outras dimensões de desempenho da organização. 

A respeito do BSC (balanced scorecard), julgue o item a seguir.


O mapa estratégico no BSC representa, de forma integrada, os objetivos estratégicos da organização, distribuídos em perspectivas.