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Com base nos conceitos das principais escolas da administração, assinale a alternativa correta. 
O diagrama de Ishikawa permite identificar as causas potenciais do problema de atrasos, e o de Pareto, priorizá?las, sob a premissa de que poucas causas respondem pela maior parte dos efeitos.
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Na análise SWOT, a escassez de servidores qualificados no quadro da autarquia constitui ameaça, e o possível contingenciamento orçamentário, fraqueza organizacional.
A Secretaria Municipal de Obras iniciou um programa de revitalização de praças públicas. Antes do início dos serviços, foi elaborado um plano de trabalho contendo os objetivos, as metas, os prazos e os indicadores de desempenho do programa. Durante a execução, o secretário realizou reuniões periódicas para orientar os servidores, esclarecer dúvidas e motivar as equipes para o cumprimento das atividades. Considerando as funções administrativas clássicas, assinale a alternativa que identifica corretamente, respectivamente, as funções que predominam na primeira e na segunda situação descritas.
A direção é a função administrativa responsável por verificar se as metas foram atingidas e por realizar correções, caso necessário.