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A respeito de planejamento estratégico e processos associados, bem como de metas estratégicas e resultados pretendidos, julgue o item a seguir.

Apesar das claras diferenças entre o desenvolvimento de estratégias voltadas para o planejamento racional e a visão de estratégia emergente, ambas as propostas concordam que é por meio da formulação de estratégias que a organização interage com seu meio e que os objetivos conectam-se às atividades gerenciais.

A respeito de planejamento estratégico e processos associados, bem como de metas estratégicas e resultados pretendidos, julgue o item a seguir.

Antes das estratégias para o alcance dos objetivos, a empresa deve definir sua missão organizacional, ou seja, seu objetivo principal a ser perseguido: o ponto ao qual ela deverá chegar no futuro próximo ou distante.

Para Laudon e Laudon, um conjunto de componentes inter-relacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informações, com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em organizações, denomina-se:

Dentre os diversos comitês do BRDE, segundo o Relatório de Administração 2013, estão os seguintes:

I. Comissão Permanente de Licitações (COPEL), que tem a função de receber, examinar e julgar todos os documentos e procedimentos relativos a licitações e cadastramento de licitantes.

II. Comitê de Informática (COINF), que tem a atribuição de assessorar a Diretoria no estabelecimento de políticas e diretrizes que norteiam o uso da informática no BRDE.

III. Comitê de Avaliação (COVAL), que tem a função de analisar os resultados do processo de avaliação de desempenho dos funcionários, manifestando-se sobre tais resultados e zelando pelo cumprimento das normas.

IV. Comitê de Comunicação (COMUNICA), que tem incumbência de assessorar a Diretoria em assuntos relacionados às comunicações do BRDE.

Quais estão corretos?

Com relação a um roteiro prático para implantação da Gestão da Qualidade Total, assinale a opção que indica, em um processo produtivo, a ação que elimina as causas das perdas.