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Como um panorama evolutivo das escolas da administração pública brasileira, pode-se esboçar a conclusão de que
Na esteira da evolução da administração pública brasileira, assinale a alternativa que apresenta uma característica correta a respeito da transição do modelo burocrático para o gerencial no modelo adotado.
Com referência aos níveis de abrangência da direção, como parte do processo organizacional, assinale a alternativa correta.
A respeito da melhoria contínua na prestação de serviços, assinale a alternativa correta.
A normalização é uma atividade que estabelece, em relação a problemas existentes ou potenciais, prescrições destinadas à utilização comum e repetitiva, com vistas à obtenção do grau ótimo de ordem em um dado contexto. Assinale a alternativa que não apresenta um objetivo da normalização.